MYYNTI- JA PALAUTUSEHDOT
1. Sivuston luonne
Tämä verkkosivusto ei ole verkkokauppa.
Sivustolla esitetyt tiedot tuotteista ovat luonteeltaan informatiivisia.
Varsinainen kauppasopimus syntyy erikseen myyjän ja ostajan välillä:
• Tori.fi-palvelun kautta, tai
• suorassa yhteydenpidossa (esimerkiksi puhelimitse tai paikan päällä).
2. Käytetyt tuotteet
Kaikki myytävät tuotteet ovat käytettyjä (second hand).
Tuotteissa voi olla normaalia kulumaa ja käytön jälkiä, jotka vastaavat tuotteen ikää ja aiempaa käyttöä.
Tuotteet puhdistetaan ja tarkastetaan ennen myyntiä, mutta niitä ei pidetä uusina tuotteina.
3. Tuotetiedot
Tuotteen kunto ja ominaisuudet kuvataan mahdollisimman tarkasti.
Ostajan vastuulla on tutustua tuotetietoihin ja esittää mahdolliset kysymykset ennen ostopäätöstä.
Vähäiset käytön jäljet, jotka eivät vaikuta tuotteen käyttötarkoitukseen tai toimivuuteen, eivät ole virhe kuluttajansuojalain tarkoittamalla tavalla.
4. Etäosto Tori.fi-palvelun kautta (ilman henkilökohtaista tarkastusta)
Mikäli osto tehdään Tori.fi-palvelun kautta ilman henkilökohtaista tarkastusta, ostaja vahvistaa, että hän:
• hyväksyy tuotteen kunnon annettujen tietojen, kuvien ja kuvausten perusteella;
• tiedostaa, että kyseessä on käytetty tuote;
• hyväksyy käytetylle tuotteelle ominaiset käytön jäljet;
• tekee ostopäätöksen omalla vastuullaan.
Etäostossa ostaja ei voi vedota henkilökohtaisen tarkastuksen puuttumiseen palautuksen tai kaupan purun perusteena.
5. Palautukset ja vaihdot
Käytetyillä tuotteilla ei ole palautus- eikä vaihto-oikeutta, jos:
• tuote vastaa sovittua ja kuvattua kuntoa;
• tuote ei vastaa ostajan subjektiivisia odotuksia
(esimerkiksi mukavuus, tuntuma tai sopivuus).
Käytetyn tuotteen ostaminen on ostajan tietoinen ja lopullinen päätös.
6. Virhevastuu
Mikäli tuotteessa ilmenee olennainen virhe, joka:
• on ollut olemassa luovutushetkellä ja
• ei ole ollut tiedossa eikä mainittu myyntihetkellä,
ostajan tulee ilmoittaa asiasta viipymättä myyjälle.
Tällaiset tilanteet käsitellään tapauskohtaisesti kuluttajansuojalain (38/1978) mukaisesti.
7. Hygienia
Hygieniasyistä käytettyjä sänkyjä ja vastaavia tuotteita ei oteta takaisin, ellei tuotteessa ole kuluttajansuojalain tarkoittamaa olennaista virhettä.
8. Vastuun rajoitus
Myyjä ei vastaa:
• ostajan subjektiivisista kokemuksista tai mieltymyksistä;
• tuotteen normaalista kulumisesta;
• tuotteen virheellisestä käytöstä tai huollon laiminlyönnistä.
9. Sovellettava laki
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia, erityisesti kuluttajansuojalakia (38/1978)